Vaga para Consultor de Relacionamento com o Cliente – SAC,
Você entrará em jogo com as seguintes responsabilidades e atribuições:
Informações
- Promover o atendimento ao público de maneira personalizada buscando um relacionamento amigável;
- Contribuir no fortalecimento da imagem da empresa, aumentar a fidelidade dos clientes e impulsionar o crescimento do negócio;
- Garantir a qualidade dos serviços prestados e segurança dos dados da empresa e de clientes conforme descrito na LGPD;
- Prospecção de clientes para vendas de produtos e/ou serviços;
- Atendimento ao cliente, suporte e vendas com demandas de baixa complexidade;
- Alimentação/ atualização de planilhas e/ou sistemas correlatas às suas demandas;
- Cobrança ativa e receptiva de mensalidades em atraso.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
- Ter Organização;
- Facilidade para se relacionar;
- Poder de persuasão e negociação;
- Domínio do Excel básico;
- Facilidade com sistemas;
- Boa comunicação, disposição e vontade de aprender;
- Facilidade com vendas.