Laboratório Lpc abre vaga para Recepcionista
Recepcionista – Laboratório LPC
Informações
Executar atividades de atendimento predominantemente remoto (telefônico e virtual), além de presencial ao público em geral, englobando clientes, parceiros internos e externos, apoio aos processos e aos profissionais das diversas áreas, como organização de documentos, arquivos e procedimentos, controles em geral, e demais atividades de suporte que visam otimizar os fluxos dos processos e das informações, de acordo com as orientações da Liderança imediata
Requisitos
Ensino médio completo ou superior em curso;
Preferencialmente experiência em recepção e/ou call center de clínicas ou laboratório de análises clínicas.
Habilidades técnicas
Sistema de gestão da qualidade, segurança e meio ambiente – Básico basico
Ações preventivas contra acidentes e doenças do trabalho – Básico basico
Materiais pertinentes à sua área de atuação – Básico basico
Uso de ferramentas, equipamentos, instrumentos e materiais específicos da atividade – Intermediário intermediário
Normas de segurança específicos da atividade – Básico basico
Operação dos Softwares da área – Básico basico
Pacote Office – Básico basico
Atendimento e etiqueta (técnicas) – Intermediário intermediário
Comunicação verbal (técnicas de dicção e oratória) – Intermediário intermediário
Negociação e vendas (técnicas) – Intermediário intermediário
Legislação pertinente à sua área de atuação (inclui Código de Defesa do Consumidor) – Básico basico
Redação – Básico basico
Ensino médio completo avancado
Digitação (técnicas) – Intermediário intermediário
Organização e controle de arquivos – Básico basico
Conhecimento sobre o Negócio da área de atuação da Empresa – Básico basico
Marketing de Serviços – Elementar intermediário
Experiência com autorização de convênios/plano de saúde intermediário
Experiência em laboratório e/ou clínicas intermediário
Call center intermediário
Benefícios
Plano de Saúde (Conforme Manual do Colaborador)
Folga Aniversário (Conforme Manual do Colaborador)
Auxílio Creche (Conforme Manual do Colaborador)
Salário Família (Conforme Manual do Colaborador)
Vale transporte
